Usta Seçerken Doğrulama: Kimlik, Yorum, Garanti ve Güvenli Ödeme Nasıl Çalışır?

Çevreden tavsiye almak hâlâ en iyi yöntemlerden biri; ama herkesin güvenilir bir ustası yoktur. Bir platformdan hizmet alıyorsanız, güvenin neye dayandığını bilmelisiniz.

1. Kimlik doğrulama

Evinize gelecek kişinin kim olduğunu bilmek ilk adımdır. HizmetSeç'te hizmet verenin kimliği ve telefonu doğrulanır; profilde Kimlik Doğrulandı rozeti bunu gösterir. Belge incelemesi yapılan hizmet verenlerin ek rozetleri de bulunur.

2. Gerçek yorumlar

Uydurma yorumlar yaygındır. Yalnızca tamamlanmış işlerden sonra yazılan yorumlar güvenilirdir. HizmetSeç'te yorum, iş onaylandıktan sonra o işin müşterisi tarafından yazılır.

3. Garanti ve anlaşmazlık süreci

İş bitti ama sorun var: kim sorumlu? Teslimden sonra 7 gün içinde sorun bildirebilirsiniz; ekip inceler. Güvenli Ödemeli işlerde garanti kapsamı garanti sayfasında açıklanmıştır.

4. Güvenli Ödeme

Ödeme kartınızdan alınır ve iş bitene kadar HizmetSeç'te tutulur. Siz onayladığınızda hizmet verene geçer. Elden ödeme ve peşin avans taleplerinden uzak durun.

Bir de şunlara bakın

• Fiyat ve kapsam yazılı mı?
• Yanıt süresi ve iletişim tarzı nasıl?
• Teklif, benzer işlerin piyasa fiyatına yakın mı?

Süreci adım adım görmek için Nasıl Çalışır sayfasına bakabilirsiniz.